Einfache Rückgabe

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Die Rücksendung muss immer in der Originalverpackung erfolgen. Wie man eine Bestellung zurückschickt:

Schritt 1: Meldung von Rücksendungen

Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Website ein und gehen Sie zum Retourenportal oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer Rückgabeanfrage.

Schritt 2: Grund für die Rückgabe

Bitte geben Sie an, welche Artikel Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, und warum.

Schritt 3: Rücksendeetikett herunterladen

Sie erhalten von uns einen DHL-Rücksendeaufkleber. Laden Sie den Retourenaufkleber herunter, drucken Sie ihn aus und kleben Sie ihn auf das Paket.

Schritt 4: Rücksendung

Liefern Sie das Paket ein und lassen Sie es von der gewählten Poststelle scannen. Bewahren Sie die Versandquittung auf.

FAQ Rückgabeprozess

Nachhaltige Produkte

Qualität und Nachhaltigkeit sind entscheidend

24/7-Kundendienst

Schnelle und ehrliche Kundenbetreuung

Wir garantieren Qualität

Ausgezeichnete Garantien für unsere Artikel

Versand am selben Tag

Vor 18:00 Uhr an Werktagen

Wofür wir stehen

Unsere Sammlungen

Mit Leidenschaft und Hingabe kombiniert STEAMRS die Tricks der alten Jungfrauen mit den neuesten Technologien, um Kleidung zu pflegen. Wir sind der Meinung, dass ein zusätzlicher Hauch von Liebe, Bequemlichkeit und sogar Spaß im Mittelpunkt der Kleiderpflege stehen sollte. Indem wir uns bemühen, zeitlose Traditionen und innovative Fortschritte miteinander zu verbinden, haben wir eine einzigartige Kollektion geschaffen, die das Beste aus beiden Welten verkörpert.

Nachhaltigkeit und Qualität

Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein, nicht nur bei den Produkten, die wir herstellen, sondern auch bei der Einstellung, die wir verbreiten wollen. Indem wir die Menschen zu einem bewussten Umgang mit ihrer Kleidung ermutigen, hoffen wir, zu einer Welt beizutragen, in der der Abfall reduziert und eine neue Wertschätzung für die Dinge geschaffen wird, die wir jeden Tag benutzen.