Datenschutzerklärung - STEAMRS

Datenschutzerklärung CTwebshop

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Über unsere Datenschutzerklärung

CTwebshop legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die wir für die Erbringung (und Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste erfasst haben. Wir stellen Ihre Daten niemals Dritten für kommerzielle Zwecke zur Verfügung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darüber angebotenen Dienstleistungen von CTwebshop. Diese Bedingungen gelten ab dem 09/03/2022. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, welche Daten wir über Sie erheben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die personenbezogenen Daten haben, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Ansprechperson für Datenschutz wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Zur Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software
MijnWebwinkel

Zahlungsdienstleister

Mollie

Für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten, wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Mollie, für die Mollie Dritte einschaltet. Mollie bewahrt Ihre Daten nicht länger auf, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.

Bewertungen

Versand und Logistik

DHL Parcel

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen

die Dienste von DHL für die Durchführung der Lieferungen. Dazu ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit DHL teilen. DHL verwendet diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls DHL Subunternehmer beauftragt, stellt DHL diesen Parteien Ihre Daten ebenfalls zur Verfügung.

Rechnungsstellung und Buchhaltung

Externe Vertriebskanäle

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezielte) Werbung. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten dazu verwenden, Sie später von uns aus zu kontaktieren, bitten wir Sie zuvor ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Pflichten. Diese Dritten sind aufgrund der Vereinbarung mit uns, eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die automatisch von unserer Website erfasst werden, verarbeiten wir, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Mitwirkung an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen

In bestimmten Fällen kann CTwebshop aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen durch Behörden weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben. Im Rahmen der gesetzlich zulässigen Möglichkeiten werden wir uns jedoch dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht länger in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies zugleich als Antrag auf Löschung Ihrer Daten. Aufgrund geltender Aufbewahrungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren. Diese Daten speichern wir daher für die Dauer der geltenden Aufbewahrungsfrist. Unsere Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und auf Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben.

Ihre Rechte

Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Im Folgenden erläutern wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese geltend machen können. Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich auszuweisen. Wir führen eine Übersicht über bearbeitete Anträge. Im Falle eines Antrags auf Löschung speichern wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien Ihrer Daten erhalten Sie in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verwenden.

Recht auf Auskunft

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzusehen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Auftragsverarbeiter, die über diese Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten geändert wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen entsprechenden Antrag an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückführen lassen, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Einen entsprechenden Antrag können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen richten. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten zu Ihrer Person, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir die Dienstleistungen aller Wahrscheinlichkeit nach nicht länger erbringen, da die sichere Verknüpfung von Datendateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

Gegebenenfalls haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von CTwebshop zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Datenverarbeitung unverzüglich ein, bis Ihr Widerspruch bearbeitet wurde. Ist Ihr Widerspruch begründet, stellen wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen, zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein. Außerdem haben Sie das Recht, keiner automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine Weise, bei der dieses Recht zur Anwendung kommt. Sind Sie der Meinung, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.

Cookies

Google Analytics

Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google als Teil des Dienstes „Analytics“ gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um nachzuverfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern

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