Kledingstomer geeft geen stoom? Dit kun je doen
Geeft je kledingstomer ineens minder stoom, komt er helemaal geen stoom meer uit of lijkt het apparaat niet goed te werken? Geen zorgen: in veel gevallen is de oorzaak eenvoudig te achterhalen.
Een leeg of niet goed geplaatst waterreservoir, onvoldoende opwarmtijd of een onderbroken watertoevoer kan er bijvoorbeeld al voor zorgen dat er weinig of geen stoom uit je kledingstomer komt.
In deze gids lopen we stap voor stap de meest voorkomende oorzaken langs. Ook leggen we uit wat je kunt doen wanneer je kledingstomer sputtert, water lekt, een vreemd geluid maakt of minder krachtig stoomt dan je gewend bent.
Zit er voldoende water in, is de rubberen afsluiting dicht en zit het reservoir volledig in de kledingstomer?
Zet de kledingstomer aan en wacht tot hij volledig op temperatuur is voordat je de stoomknop gebruikt.
Loop dan onderstaande controles langs. Hard water, droog gebruik of een technisch probleem kan mogelijk een rol spelen.
Mijn kledingstomer geeft geen stoom
Wanneer er helemaal geen stoom uit je kledingstomer komt, betekent dat niet direct dat het apparaat defect is. Controleer eerst onderstaande punten in deze volgorde.
Zit er voldoende water in het reservoir?
Controleer eerst het waterniveau. Wanneer er te weinig of geen water in het reservoir zit, kan de kledingstomer vanzelfsprekend geen nieuwe stoom produceren.
Vul het reservoir met geschikt water en plaats het daarna weer volledig terug in de kledingstomer.
Is de rubberen afsluiting goed gesloten?
Controleer de rubberen afsluiting van het waterreservoir. Deze moet volledig en correct gesloten zijn.
Wanneer de afsluiting niet goed zit, kan het reservoir lekken of kan de watertoevoer naar het apparaat worden verstoord.
Zit het waterreservoir volledig in de kledingstomer?
Haal het reservoir uit de kledingstomer en plaats het opnieuw. Zorg ervoor dat het reservoir stevig en volledig aansluit op het apparaat.
Er hoort geen duidelijke kier tussen het waterreservoir en de behuizing van de kledingstomer zichtbaar te zijn.
Is de kledingstomer volledig opgewarmd?
Zet de kledingstomer aan en geef het apparaat voldoende tijd om volledig op temperatuur te komen.
Wacht totdat het indicatielampje aangeeft dat de kledingstomer klaar is voor gebruik en druk daarna pas op de stoomknop.
Houd de stoomknop enkele seconden ingedrukt
Soms moet de watertoevoer opnieuw op gang komen, bijvoorbeeld wanneer de kledingstomer net is gevuld of een tijdje niet is gebruikt.
Is het apparaat volledig op temperatuur? Houd de stoomknop dan enkele seconden ingedrukt en controleer of de stoomproductie op gang komt.
Controleer de stroomvoorziening
Controleer of de stekker volledig in het stopcontact zit. Probeer eventueel een ander stopcontact om uit te sluiten dat het probleem bij de stroomvoorziening ligt.
Wordt de kledingstomer helemaal niet warm en brandt het indicatielampje niet? Dan is het extra belangrijk om dit eerst te controleren.
Is de kledingstomer gebruikt met een leeg waterreservoir?
Denk even terug aan het moment waarop het probleem ontstond. Is de kledingstomer aangezet of langere tijd gebruikt terwijl het waterreservoir leeg was?
Het apparaat heeft dan mogelijk zonder voldoende watertoevoer verwarmd. Dit wordt soms ook wel het ‘droogkoken’ van een kledingstomer genoemd. Droog gebruik kan het interne verwarmingssysteem belasten en in sommige gevallen schade veroorzaken.
Vul het reservoir met geschikt water, plaats het volledig terug en laat de kledingstomer opnieuw opwarmen. Houd daarna de stoomknop enkele seconden ingedrukt.
Komt er daarna nog steeds geen stoom uit? Neem dan contact op met STEAMRS zodat we met je mee kunnen kijken.
Controleer vóór gebruik altijd of er voldoende water in het reservoir zit en laat de kledingstomer niet langdurig ingeschakeld staan met een leeg reservoir.
Mijn kledingstomer geeft minder stoom dan normaal
Werkt de kledingstomer nog wel, maar merk je dat er duidelijk minder stoom uitkomt dan voorheen? Controleer dan eerst opnieuw het waterniveau, de plaatsing van het reservoir en of het apparaat volledig is opgewarmd.
Heb je de kledingstomer gedurende langere tijd met hard, kalkrijk kraanwater gebruikt? Dan kan mineraalafzetting een mogelijke oorzaak zijn. Mineralen uit het water kunnen zich in het interne watersysteem ophopen en uiteindelijk de water- of stoomdoorvoer belemmeren.
Kledingstomer ontkalken
Ontkalk je STEAMRS kledingstomer niet preventief. Vermoed je na het uitvoeren van bovenstaande controles dat kalkaanslag de oorzaak is? Lees dan eerst onze complete ontkalkingsgids.
Bekijk de ontkalkingsgids →Mijn kledingstomer sputtert of geeft waterdruppels
Komt er naast stoom ook water uit de stoomopeningen? Controleer dan eerst of de kledingstomer volledig is opgewarmd voordat je de stoomknop gebruikt.
Controleer daarnaast wat er in het waterreservoir is gebruikt. Producten of toevoegingen in het water kunnen de werking van het interne stoomsysteem beïnvloeden en voor sputteren of resten zorgen.
Wel doen
Gebruik uitsluitend water dat geschikt is voor je STEAMRS kledingstomer.
Niet in het reservoir
- Wasparfum
- Geparfumeerd strijkwater
- Etherische olie
- Wasmiddel
- Schoonmaakmiddelen
Blijft er duidelijk water uit de stoomkop of uit een ander deel van de behuizing lekken terwijl het apparaat volledig is opgewarmd? Stop dan met het gebruik en neem contact op met STEAMRS.
Mijn kledingstomer lekt water
Probeer eerst vast te stellen waar het water vandaan komt. Lekkage bij het waterreservoir heeft vaak een andere oorzaak dan water dat uit de stoomkop of behuizing komt.
Water bij het reservoir
Controleer of de rubberen afsluiting volledig gesloten is en of het reservoir stevig en recht in de kledingstomer is geplaatst.
Controleer ook of er geen duidelijke kier zichtbaar is tussen het reservoir en het apparaat.
Water uit de stoomkop of behuizing
Komt er structureel water uit de stoomkop of uit een ander deel van de behuizing? Dat hoort niet bij normaal gebruik.
Schakel de kledingstomer uit, haal de stekker uit het stopcontact en neem contact op met STEAMRS.
Mijn kledingstomer maakt een vreemd geluid
Hoor je tijdens het opwarmen een borrelend, tikkend of verwarmend geluid? Dat betekent niet automatisch dat er iets mis is met je kledingstomer.
Tijdens het gebruik wordt water intern verwarmd en omgezet in stoom. Het verwarmingssysteem kan daarbij hoorbaar zijn. Zeker tijdens het opwarmen of wanneer nieuw water wordt aangevoerd, kan het apparaat daardoor geluid maken.
Verandert het geluid plotseling sterk én merk je tegelijkertijd dat de kledingstomer niet meer goed opwarmt, geen stoom geeft of water lekt? Neem dan contact op met STEAMRS.
Heb je iets anders dan water gebruikt?
Voeg geen parfum, olie, wasmiddel of andere producten toe aan het waterreservoir van je kledingstomer. Zulke toevoegingen kunnen bij verhitting resten achterlaten en de werking van het interne watersysteem beïnvloeden.
Heb je per ongeluk toch een ander product in het reservoir gedaan? Gebruik de kledingstomer dan niet verder op kleding totdat het reservoir is geleegd en goed is nagespoeld met schoon water.
Wasparfum hoort niet in je kledingstomer
Wil je je kleding een lekkere geur geven? Gebruik een daarvoor bedoeld kleding- of wasproduct volgens de instructies van dat product, maar voeg het niet toe aan het waterreservoir van de kledingstomer.
Mijn kledingstomer werkt nog steeds niet
Heb je alle bovenstaande controles uitgevoerd en komt er nog steeds geen of nauwelijks stoom uit je kledingstomer? Dan kan er een andere technische oorzaak zijn.
Blijf het apparaat in dat geval niet eindeloos opnieuw proberen, ontkalk het niet meerdere keren achter elkaar en probeer de kledingstomer niet zelf te demonteren.
Neem contact op met de klantenservice van STEAMRS. We kijken graag met je mee om te achterhalen wat er aan de hand is.
Laat op de video indien mogelijk zien dat het reservoir gevuld en correct geplaatst is, dat de kledingstomer aanstaat en wat er gebeurt wanneer je de stoomknop indrukt.
Goed gebruiken.
Goed verzorgen.
Langer stomen.
De meeste problemen zijn eenvoudig te voorkomen. Gebruik geschikt water, zorg dat het reservoir goed geplaatst is en laat je kledingstomer altijd volledig opwarmen voordat je begint.
Zo zorg je niet alleen goed voor je kleding, maar ook voor de kledingstomer waarmee je jouw kleding verzorgt.
Ontdek onze kledingstomersVeelgestelde vragen over problemen met een kledingstomer
Waarom geeft mijn kledingstomer geen stoom?
Controleer eerst of er voldoende water in het reservoir zit, of de rubberen afsluiting goed dicht is en of het reservoir volledig in de kledingstomer is geplaatst. Laat het apparaat volledig opwarmen en houd daarna de stoomknop enkele seconden ingedrukt. Controleer ook de stekker en het stopcontact.
Waarom geeft mijn kledingstomer minder stoom dan vroeger?
Controleer eerst het waterniveau, het reservoir en de opwarming. Heb je langere tijd hard, kalkrijk kraanwater gebruikt? Dan kan mineraalafzetting de water- of stoomdoorvoer mogelijk belemmeren. Bekijk in dat geval onze ontkalkingsgids.
Kan een kledingstomer kapotgaan als het waterreservoir leeg is?
Wanneer een kledingstomer langere tijd wordt gebruikt terwijl het reservoir leeg is, kan het interne verwarmingssysteem zonder voldoende watertoevoer verwarmen. Dit kan het systeem belasten en in sommige gevallen schade veroorzaken. Controleer daarom vóór gebruik altijd of er voldoende water in het reservoir zit.
Waarom moet ik de stoomknop een paar seconden ingedrukt houden?
Soms moet de watertoevoer naar het verwarmingssysteem opnieuw op gang komen, bijvoorbeeld nadat het reservoir opnieuw is gevuld of wanneer de kledingstomer een tijdje niet is gebruikt. Laat de stomer eerst volledig opwarmen en houd daarna de stoomknop enkele seconden ingedrukt.
Waarom sputtert mijn kledingstomer water?
Controleer of de kledingstomer volledig is opgewarmd en of je uitsluitend geschikt water hebt gebruikt. Parfum, olie, wasmiddel en andere toevoegingen horen niet in het reservoir en kunnen de werking van het stoomsysteem beïnvloeden.
Waarom lekt mijn kledingstomer?
Controleer bij lekkage rond het reservoir of de rubberen afsluiting goed dicht zit en of het reservoir volledig op zijn plaats zit. Er hoort geen duidelijke kier tussen het reservoir en het apparaat te zitten. Komt er structureel water uit de stoomkop of behuizing? Stop dan met het gebruik en neem contact op met STEAMRS.
Is het normaal dat mijn kledingstomer geluid maakt?
Een borrelend, tikkend of verwarmend geluid tijdens het opwarmen kan normaal zijn. Het interne systeem verwarmt water en zet dit om in stoom. Verandert het geluid sterk en gaat dit samen met andere problemen, zoals geen stoom, niet opwarmen of lekkage? Neem dan contact op met STEAMRS.
Mag ik wasparfum of etherische olie in mijn kledingstomer doen?
Nee. Gebruik geen wasparfum, geparfumeerd strijkwater, etherische olie, wasmiddel of schoonmaakmiddel in het waterreservoir. Vul het reservoir uitsluitend met geschikt water.
Kan kalkaanslag ervoor zorgen dat mijn kledingstomer niet meer stoomt?
Mineraalafzetting kan een mogelijke oorzaak zijn wanneer een kledingstomer steeds minder stoom produceert, vooral na langdurig gebruik van hard, kalkrijk water. Controleer eerst de andere oorzaken uit deze gids. Vermoed je daarna kalkaanslag? Volg dan onze aparte ontkalkingsgids.
Wat moet ik doen als mijn STEAMRS kledingstomer nog steeds niet werkt?
Heb je alle controles uitgevoerd en werkt de kledingstomer nog steeds niet goed? Neem dan contact op met STEAMRS. Stuur bij voorkeur je ordernummer, een korte omschrijving en een video waarop het probleem zichtbaar is. Zo kunnen we sneller met je meekijken.
