Polityka prywatności - STEAMRS

Polityka prywatności CTwebshop

https://www.steamers.nl/

O naszej polityce prywatności

CTwebshop bardzo dba o Twoją prywatność. Przetwarzamy wyłącznie dane, które są nam potrzebne do (ulepszania) naszych usług i dbamy o informacje, które zebraliśmy o Tobie i Twoim korzystaniu z naszych usług. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach komercyjnych.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej oraz usług udostępnionych przez CTwebshop. Data wejścia w życie tych warunków to 09/03/2022, publikacja nowej wersji unieważnia wszystkie poprzednie wersje. Polityka prywatności opisuje, jakie dane o Tobie zbieramy, do czego są wykorzystywane oraz z kim i na jakich warunkach mogą być udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy również, w jaki sposób przechowujemy Twoje dane, jak chronimy je przed nadużyciami oraz jakie masz prawa w związku z danymi osobowymi, które nam przekazałeś.

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem ds. prywatności, dane kontaktowe znajdziesz na końcu naszej polityki prywatności.

O przetwarzaniu danych

Poniżej możesz przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane, gdzie je przechowujemy, jakie techniki zabezpieczeń stosujemy oraz kto ma do nich dostęp.

Oprogramowanie sklepu internetowego
MijnWebwinkel

Procesory płatności

Mollie

Do obsługi (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z platformy Mollie. Mollie przetwarza Twoje imię, adres i miejsce zamieszkania oraz dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Mollie podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. Mollie zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu dalszego ulepszania usług oraz w tym celu (zanonimizowane) dane mogą być udostępniane podmiotom trzecim. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług Mollie, dla których korzystają oni z podmiotów trzecich. Mollie przechowuje Twoje dane nie dłużej niż pozwalają na to przepisy prawa.

Opinie

Wysyłka i logistyka

DHL Parcel

Jeśli złożysz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie paczki do Ciebie. Korzystamy z

usługi DHL do realizacji dostaw. W tym celu musimy udostępnić DHL Twoje imię, adres i dane dotyczące miejsca zamieszkania. DHL wykorzystuje te dane wyłącznie w celu realizacji umowy. W przypadku, gdy DHL korzysta z podwykonawców, udostępnia im również Twoje dane.

Fakturowanie i księgowość

Zewnętrzne kanały sprzedaży

Cel przetwarzania danych

Ogólny cel przetwarzania

Używamy Twoich danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania zawsze jest bezpośrednio związany z zleceniem, które nam powierzasz. Nie wykorzystujemy Twoich danych do (ukierunkowanego) marketingu. Jeśli podzielisz się z nami danymi i użyjemy ich, aby – inaczej niż na Twoje życzenie – skontaktować się z Tobą później, poprosimy Cię o wyraźną zgodę. Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków księgowych i innych administracyjnych. Te osoby trzecie są zobowiązane do zachowania poufności na podstawie umowy z nami lub przysięgi bądź obowiązku prawnego.

Automatycznie zbierane dane

Dane automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszej poprawy naszych usług. Te dane (na przykład Twój adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie są danymi osobowymi.

Współpraca w dochodzeniach podatkowych i karnych

W niektórych przypadkach CTwebshop może być zobowiązany na mocy prawa do udostępnienia Twoich danych w związku z dochodzeniem podatkowym lub karnym prowadzonym przez organy państwowe. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni udostępnić Twoje dane, ale w granicach prawa będziemy się temu sprzeciwiać.

Okresy przechowywania

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jesteś naszym klientem. Oznacza to, że zachowujemy Twój profil klienta, dopóki nie zgłosisz, że nie chcesz już korzystać z naszych usług. Jeśli nam to zgłosisz, uznamy to również za prośbę o usunięcie danych. Zgodnie z obowiązującymi przepisami administracyjnymi musimy przechowywać faktury z Twoimi (danymi osobowymi), dlatego dane te będziemy przechowywać przez okres obowiązującego terminu. Pracownicy jednak nie mają już dostępu do Twojego profilu klienta ani do dokumentów sporządzonych na podstawie Twojego zlecenia.

Twoje prawa

Na podstawie obowiązującego prawa holenderskiego i europejskiego masz jako osoba, której dane dotyczą, określone prawa dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie to prawa i jak możesz z nich skorzystać. Z zasady, aby zapobiec nadużyciom, wysyłamy kopie i odpisy Twoich danych tylko na adres e-mail, który jest nam już znany. Jeśli chcesz otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy Cię o potwierdzenie tożsamości. Prowadzimy rejestr zrealizowanych żądań, a w przypadku żądania usunięcia przechowujemy dane anonimowe. Wszystkie kopie i odpisy danych otrzymasz w formacie danych czytelnym maszynowo, który stosujemy w naszych systemach. Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli podejrzewasz, że niewłaściwie wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

Prawo do wglądu

Zawsze masz prawo do wglądu w dane, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub mogą być z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy na znany nam adres e-mail kopię wszystkich danych wraz z wykazem podmiotów przetwarzających te dane, z podaniem kategorii, pod którą przechowujemy te dane.

Prawo do sprostowania

Zawsze masz prawo do zmiany danych, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub mogą być z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane zostały zmienione.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Zawsze masz prawo do ograniczenia przetwarzania danych, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub mogą być z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane nie będą już przetwarzane do momentu zniesienia ograniczenia przez Ciebie.

Prawo do przenoszenia danych

Zawsze masz prawo, aby dane, które przetwarzamy i które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane, były przetwarzane przez inną stronę. Możesz złożyć takie żądanie do naszego przedstawiciela ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni. Jeśli Twoje żądanie zostanie uwzględnione, wyślemy Ci na znany nam adres e-mail kopie lub odpisy wszystkich danych o Tobie, które przetwarzaliśmy lub które zostały przetworzone na nasze zlecenie przez innych przetwarzających lub podmioty trzecie. Najprawdopodobniej w takim przypadku nie będziemy mogli kontynuować świadczenia usług, ponieważ bezpieczne powiązanie baz danych nie będzie już możliwe.

Prawo do sprzeciwu i inne prawa

W niektórych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez CTwebshop lub na jego zlecenie. Jeśli zgłosisz sprzeciw, natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu. Jeśli Twój sprzeciw zostanie uznany, udostępnimy Ci kopie lub odpisy danych, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzanie), a następnie trwale zaprzestaniemy przetwarzania. Masz również prawo nie podlegać zautomatyzowanym indywidualnym decyzjom ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Twoich danych w sposób, który by to umożliwiał. Jeśli uważasz inaczej, skontaktuj się z naszym przedstawicielem ds. prywatności.

Pliki cookie

Google Analytics

Na naszej stronie internetowej umieszczane są pliki cookie amerykańskiej firmy Google, jako część usługi „Analytics”. Korzystamy z tej usługi, aby śledzić i otrzymywać raporty o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony. Ten podmiot przetwarzający może być zobowiązany na mocy obowiązujących przepisów prawa do udostępnienia tych danych. Nie pozwoliliśmy Google na wykorzystanie uzyskanych informacji analitycznych do innych usług Google.

Pliki cookie stron trzecich

W przypadku gdy rozwiązania programowe stron trzecich korzystają z plików cookie, jest to wskazane w niniejszej polityce prywatności.