Tillykke med købet af din nye STEAMR håndholdte damper! Vi er meget glade for, at du valgte os, og vi håber, at du vil få glæde af din nye enhed i mange år fremover. Hvis du har spørgsmål under den første brug, vil vi med glæde besvare dem nedenfor. På denne måde kan du komme i gang med det samme og få mest muligt ud af din tøjdamper.

1. Vanddråber eller lækage fra hånddamperen

Det er meget normalt, at små dråber vand af og til ender på dit tøj under dampning. Dette er mere almindeligt, end du ser i steam-videoer. Næsten alle håndholdte dampere frigiver en dråbe vand i ny og næ. Bare rolig, dette er fuldstændig uskadeligt for dine tekstiler.

Hvad hvis din tøjdamper virkelig lækker?
Hvis der lækker meget vand, er det selvfølgelig ikke meningen. Følg disse trin for at løse problemet:

• Tjek hvor utætheden er : Lækker den fra metalstrygepladen øverst eller fra vandtanken?
• Kontroller reservoiret : Tryk fast på den sorte tap på vandbeholderen, og sørg for, at den sidder korrekt. Der må ikke være et mellemrum mellem reservoiret og damperen.

Vedvarer problemet? Kontakt venligst vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne!

2. Boblende lyde under opvarmning

Hører du en gurglende lyd, når du varmer SEAMR op? Gå ikke i panik! Dette er helt normalt. Tænk på det som en kraftig kedel, der hurtigt opvarmer vandet til over 100°C for at generere damp. Denne proces kan involvere noget støj, men det er ikke en grund til bekymring.

3. Ingen Steam fra Steameren?

Hvis din håndholdte damper ikke udsender damp, er der et par årsager, du kan kontrollere:

• Tjek vandstanden : Er der nok vand i reservoiret? STEAMR'ens matsorte design gør det svært at se vandstanden, så brug den medfølgende målekop til at genopfylde.
• Er vandtanken ordentligt sikret? : Tag den ud og klik den tilbage. Et mellemrum mellem tanken og enheden kan være årsagen til problemet.
• Tjek strømforsyningen : Tjek om stikket er sat rigtigt i stikkontakten og om der er strøm.
• Vent på, at dampkogeren når temperatur : STEAMR'en har brug for ca. 20-25 sekunder for at varme op. Lyset skifter fra orange til grønt, når det er klar til brug. Tryk ikke på dampknappen for tidligt.

Afkalkning af din hånddamper

Hvis du bruger postevand i stedet for destilleret vand, kan din STEAMR opbygge kalk med tiden. Afkalkning af din dampkoger svarer til afkalkning af en kedel. Brug for eksempel eddike til at løse dette problem.

For at forhindre kalk, anbefaler vi at bruge destilleret, filtreret eller osmosevand . Dette forhindrer ikke kun kalkaflejringer, men sikrer også, at din tøjdamper holder længere og fortsætter med at fungere optimalt.

Stadig ingen Steam?

Har du gennemgået alle ovenstående trin, og der kommer stadig ingen damp ud af din enhed? Eller varmes enheden ikke op? Kontakt venligst vores kundeservice. Vi står klar til at hjælpe dig med eventuelle problemer.

Ofte stillede spørgsmål om STEAMR håndholdte dampkoger

• Er det normalt, at der kommer vanddråber på mit tøj?
  Ja, af og til kommer der små dråber vand ud af damperen. Dette er helt normalt og ikke en grund til bekymring.

• Hvorfor laver min tøjdamper gurglelyde?
  De gurglende lyde kan sammenlignes med dem fra en kedel. Det betyder, at vandet opvarmes hurtigt, hvilket er en normal del af dampningsprocessen.

• Hvordan afkalker jeg min damper?
  Hvis du bruger postevand, kan der ophobes kalk. Afkalk din enhed ved at bruge eddike. Fra nu af skal du bruge destilleret vand for at forhindre kalk.

• Hvor lang tid tager det at varme den håndholdte damper op?
  STEAMR er klar til brug inden for 20-25 sekunder. Så snart lyset skifter fra orange til grønt, kan du begynde at dampe.

Med korrekt pleje og vedligeholdelse vil du nyde din damper i mange år fremover og nyde perfekt dampet tøj og tekstiler hver gang!