Herzlichen Glückwunsch zum Kauf Ihres neuen STEAMR Handbedampfers! Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und hoffen, dass Sie viele Jahre lang Freude an Ihrem neuen Gerät haben werden. Sollten Sie bei der ersten Benutzung Fragen haben, beantworten wir Ihnen diese gerne im Folgenden. So können Sie gleich loslegen und das Beste aus Ihrem Steamer herausholen.

1. Wassertropfen oder Leckagen am Handheld Steamer

Es ist ganz normal, dass beim Dampfen gelegentlich kleine Wassertröpfchen auf Ihre Kleidung gelangen. Dies ist häufiger der Fall, als Sie in Dampffilmen sehen. Fast jeder Handdampfer gibt von Zeit zu Zeit einen Wassertropfen ab. Keine Sorge, das ist für Ihre Textilien völlig unbedenklich.

Was tun, wenn Ihr Wäschedampfer wirklich undicht ist? Wenn viel Wasser austritt, ist das offensichtlich nicht Ihre Absicht. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu lösen:

• Prüfen Sie, wo das Leck ist: Tritt es aus dem Metallbügelbrett oben oder aus dem Wassertank aus?
• Überprüfen Sie den Wassertank: Drücken Sie fest auf die schwarze Lasche des Wassertanks und vergewissern Sie sich, dass er richtig positioniert ist. Es darf kein Spalt zwischen dem Wassertank und dem Dampfgarer vorhanden sein.

Besteht das Problem weiterhin? Dann wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir werden Ihnen gerne helfen!

2. Blubbernde Geräusche beim Aufwärmen

Hören Sie ein blubberndes Geräusch, wenn Sie STEAMR aufheizen? Kein Grund zur Panik! Das ist völlig normal. Stellen Sie sich einen leistungsstarken Wasserkocher vor, der Wasser blitzschnell auf über 100 °C erhitzt, um Dampf zu erzeugen. Dieser Vorgang ist zwar mit einem gewissen Geräusch verbunden, aber das ist kein Grund zur Sorge.

3. Kein Dampf aus dem Steamer?

Wenn Ihr Handdampfer keinen Dampf abgibt, gibt es einige Ursachen, die Sie überprüfen können:

• Prüfen Sie den Wasserstand: Ist genug Wasser im Behälter? Das mattschwarze Design des STEAMR macht es schwer, den Wasserstand zu sehen. Verwenden Sie daher den mitgelieferten Messbecher zum Nachfüllen.
• Ist der Wassertank dicht? Nehmen Sie ihn heraus und schrauben Sie ihn wieder fest zu. Ein Spalt zwischen dem Tank und dem Gerät könnte die Ursache für das Problem sein.
• Prüfen Sie die Stromversorgung: Vergewissern Sie sich, dass der Stecker richtig eingesteckt ist und dass Strom vorhanden ist.
• Warten Sie, bis der Steamer aufgeheizt ist: Der STEAMR braucht etwa 20-25 Sekunden zum Aufheizen. Das Licht wechselt von orange auf grün, wenn er betriebsbereit ist. Drücken Sie die Dampftaste nicht zu früh.

Entkalkung des Handdampfers

Wenn Sie Leitungswasser anstelle von destilliertem Wasser verwenden, kann Ihr STEAMR mit der Zeit Kalkablagerungen bilden. Das Entkalken Ihres Dampfgarers ist ähnlich wie das Entkalken eines Wasserkochers. Verwenden Sie zum Beispiel Essig, um dieses Problem zu beheben.

Um Kalkablagerungen zu vermeiden, empfehlen wir die Verwendung von destilliertem, gefiltertem oder Osmosewasser. Dies verhindert nicht nur Kalkablagerungen, sondern sorgt auch dafür, dass Ihr Wäschedampfer länger hält und optimal funktioniert.

Immer noch kein Dampf?

Haben Sie alle oben genannten Schritte befolgt und es kommt immer noch kein Dampf aus Ihrem Gerät? Oder wird das Gerät nicht heiß? Wenn ja, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir sind bereit, Ihnen bei allen Problemen zu helfen.

Häufig gestellte Fragen zum STEAMR Handbedampfungsgerät

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  Ist es normal, dass ich Wassertropfen auf meiner Kleidung habe? Ja, gelegentlich kommen kleine Wassertropfen aus dem Dampfgarer. Das ist völlig normal und kein Grund zur Sorge.

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  Warum macht mein Wäschedampfer blubbernde Geräusche? Die blubbernden Geräusche ähneln denen eines Wasserkochers. Das bedeutet, dass sich das Wasser schnell erhitzt, was ein normaler Teil des Dampfvorgangs ist.

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  Wie entkalke ich meinen Steamer? Wenn Sie Leitungswasser verwenden, kann sich Kalk ablagern. Entkalken Sie Ihr Gerät mit Essig. Verwenden Sie von nun an destilliertes Wasser, um Kalkablagerungen zu vermeiden.

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  Wie lange braucht der Handdampfer zum Aufheizen? Der STEAMR ist innerhalb von 20-25 Sekunden einsatzbereit. Sobald das Licht von orange auf grün wechselt, können Sie mit dem Dämpfen beginnen.

Bei richtiger Pflege und Wartung haben Sie viele Jahre Freude an Ihrem Dampfer und können sich immer wieder über perfekt gedämpfte Kleidung und Textilien freuen!