Einfache Rückgabe
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung möglich. Die Rücksendung muss immer in der Originalverpackung erfolgen. Wie man eine Bestellung zurückschickt:
Schritt 1: Meldung von Rücksendungen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto auf unserer Website ein und gehen Sie zum Retourenportal oder senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer Rückgabeanfrage.
Schritt 2: Grund für die Rückgabe
Bitte geben Sie an, welche Artikel Sie zurückgeben oder umtauschen möchten, und warum.
Schritt 3: Rücksendeetikett herunterladen
Sie erhalten von uns einen DHL-Rücksendeaufkleber. Laden Sie den Retourenaufkleber herunter, drucken Sie ihn aus und kleben Sie ihn auf das Paket.
Schritt 4: Rücksendung
Liefern Sie das Paket ein und lassen Sie es von der gewählten Poststelle scannen. Bewahren Sie die Versandquittung auf.
FAQ Rückgabeprozess
Nachhaltige Produkte
Qualität und Nachhaltigkeit sind entscheidend
24/7-Kundendienst
Schnelle und ehrliche Kundenbetreuung
Wir garantieren Qualität
Ausgezeichnete Garantien für unsere Artikel
Versand am selben Tag
Vor 18:00 Uhr an Werktagen
Wofür wir stehen
Unsere Sammlungen
Mit Leidenschaft und Hingabe kombiniert STEAMRS die Tricks der alten Jungfrauen mit den neuesten Technologien, um Kleidung zu pflegen. Wir sind der Meinung, dass ein zusätzlicher Hauch von Liebe, Bequemlichkeit und sogar Spaß im Mittelpunkt der Kleiderpflege stehen sollte. Indem wir uns bemühen, zeitlose Traditionen und innovative Fortschritte miteinander zu verbinden, haben wir eine einzigartige Kollektion geschaffen, die das Beste aus beiden Welten verkörpert.
Nachhaltigkeit und Qualität
Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein, nicht nur bei den Produkten, die wir herstellen, sondern auch bei der Einstellung, die wir verbreiten wollen. Indem wir die Menschen zu einem bewussten Umgang mit ihrer Kleidung ermutigen, hoffen wir, zu einer Welt beizutragen, in der der Abfall reduziert und eine neue Wertschätzung für die Dinge geschaffen wird, die wir jeden Tag benutzen.
