À un clic de votre plus grande amélioration vestimentaire !

Un jeu d’enfant... votre commande est passée en un rien de temps.

Étape un :

Que vous achetiez un défroisseur à main, un défroisseur de voyage, un défroisseur professionnel ou un défroisseur midi, ou tout autre gadget d’entretien des vêtements, renseignez-vous sur celui qui répond le mieux à vos besoins. Après avoir sélectionné l’appareil adéquat, vous pouvez ajouter votre produit à votre panier.

Étape deux :

Cliquez sur le panier en haut à droite et vérifiez que vous avez sélectionné les bons articles. Appuyez ensuite sur le bouton « Continuer ».

Étape trois :

Saisissez vos informations personnelles et sélectionnez le mode de paiement et de livraison. Vous avez un code de réduction ? Vous pouvez également l’ajouter immédiatement.

Étape quatre :

Cliquez sur « Payer maintenant » pour régler et confirmer votre commande. Après le paiement, vous serez automatiquement redirigé vers une page « Merci pour votre commande ». Vous recevrez la confirmation de votre commande par e-mail dans quelques minutes. 

Modes de paiement acceptés

Livraison et expédition

Profitez de la livraison et des retours gratuits pour toute commande supérieure à 50 €. La plupart des livraisons arrivent sous 1–2 jours ouvrés, afin que vous puissiez rapidement profiter de votre nouveau gadget STEAMRS. Notre entrepôt expédie le jour même toutes les commandes passées les jours ouvrés avant 23:59.

Retours

Vous n’êtes toujours pas entièrement satisfait de votre produit STEAMRS ? Aucun problème. Chez nous, vous pouvez toujours retourner ou échanger votre achat dans les 14 jours suivant sa réception. Ainsi, vous avez la certitude que le produit vous convient. 

Garantie

Nos défroisseurs vapeur sont garantis 2 ans, à condition d’avoir été correctement entretenus et détartrés à temps, et de ne pas avoir été endommagés par une chute ou une utilisation à sec. Si un problème survient malgré tout, nous réparons, remplaçons ou remboursons votre achat - pour que vous puissiez continuer à profiter sereinement de vêtements parfaitement défroissés.

À propos de nous

Chez STEAMRS, nous croyons que l'entretien des vêtements peut être plus rapide et plus facile, et que les vêtements que vous possédez déjà méritent davantage d'amour et d'attention. Avec un peu plus de soin, vous et vos vêtements rayonnez pleinement !

Besoin d'aide ?

Contactez notre service d'assistance et nous vous répondrons dans les plus brefs délais !

Commander et payer

Modes de paiement sécurisés chez STEAMRS - Payez facilement et en toute sécurité votre commande

Options de paiement sécurisées chez STEAMRS : iDEAL, carte bancaire, PayPal, Klarna, paiement différé avec PayPal et Belfius

Chez STEAMRS, vous pouvez payer rapidement et en toute sécurité avec différents modes de paiement. Vous trouverez ci-dessous toutes les options de paiement que nous proposons :

Paiement par iDEAL
Vous payez directement et en toute sécurité avec votre banque.

Paiement par carte bancaire
Toutes les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express sont acceptées. 3D Secure : nous attachons une grande importance à la sécurité de ce mode de paiement. C'est pourquoi nous faisons traiter les paiements non seulement par un prestataire certifié PCI, mais avons également ajouté un niveau de sécurité supplémentaire pour les paiements par Visa et Mastercard. Cela protège l'utilisateur contre toute utilisation non autorisée de sa carte bancaire.

Paiement par PayPal
L'un des modes de paiement en ligne les plus connus est bien sûr PayPal. Sur notre page de paiement, vous choisissez PayPal et êtes redirigé vers PayPal. Après vous être connecté, vous effectuez le paiement en le confirmant. Des frais administratifs de 0,99 € sont facturés pour toutes les commandes PayPal.

Paiement différé avec Klarna
Avec Klarna, vous pouvez commander maintenant et ne payer que plus tard. Lors du paiement chez votre boutique en ligne préférée, vous renseignez quelques informations personnelles simples et choisissez « Payer plus tard » pour régler votre commande.

Paiement différé avec PayPal
Lors du paiement avec PayPal, vous pouvez choisir l'option Paiement différé. Lorsque vous finalisez votre achat, PayPal paie le vendeur pour vous et le montant n'est débité de votre compte bancaire qu'après 21 jours.

Paiement par Belfius
Les clients belges peuvent également payer chez nous via KBC / Belfius. Avec KBC / Belfius, vous pouvez régler vos achats en ligne en toute confiance, en toute sécurité, facilement et sans frais supplémentaires. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour les paiements via KBC / Belfius.

Lorsque vous retournez un article et que celui-ci est bien arrivé et respecte les conditions de retour, le montant de l'achat est remboursé sur le même compte que celui utilisé pour le paiement. Vous pouvez vous attendre à recevoir le montant de l'achat sur ce compte dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après le traitement du colis retourné.

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