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Nous nous portons garants de la qualité et du bon fonctionnement de nos produits et nous voulons que nos clients profitent le plus longtemps possible de ces gadgets pratiques. Y a-t-il un problème avec l'article commandé ? N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service et nous examinerons ce qui ne va pas. Si nécessaire, nous ferons en sorte que le produit soit réparé ou remplacé.

Si votre commande ne correspond pas à vos attentes, nous vous offrons toujours un retour gratuit dans les 14 jours suivant la livraison. Si un produit semble défectueux, un échange est également possible. Connectez-vous à votre compte client sur notre site web et enregistrez votre commande en tant que retour. L'étiquette de retour vous sera envoyée par e-mail ou par courrier à l'adresse info@steamers.fr et indiquera que vous souhaitez échanger/retourner, en précisant le numéro de commande. Vous recevrez une étiquette de retour de notre part.

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