Politique d’expédition

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Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, le colis vous sera renvoyé et proposé à nouveau le lendemain. Il est également possible de laisser une note indiquant les coordonnées du point de retrait le plus proche où le colis peut être récupéré. Si vous n'avez pas reçu d'avis de passage et que le colis n'a pas été livré alors que le système de suivi indique qu'il a été envoyé, veuillez nous contacter et nous réglerons le problème pour vous.

Nous comprenons que vous attendiez avec impatience votre ou vos nouveaux produits STEAMRS, beaux et pratiques, et c'est pourquoi nous faisons de notre mieux pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Les commandes passées avant 18 heures en semaine seront expédiées le jour même. À l'exception des dimanches et des jours fériés. Si des produits sont en rupture de stock, la livraison de votre commande peut prendre un peu plus de temps. Dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail dès que possible.

Souhaitez-vous suivre votre commande? Après votre commande, vous recevrez un code de suivi de notre part, vous permettant de suivre facilement votre colis. Chez STEAMRS, nous nous engageons à fournir des produits et un service clientèle de la meilleure qualité. Commandez dès aujourd'hui et profitez de notre livraison rapide!