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Consegna e Resi
Se hai una domanda relativa alla nostra politica di spedizione e resi, consulta le domande frequenti qui sotto! 🥳
Quanto costa la spedizione?
I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento e variano tra €4,99 (NL, BE, DE) e €9,99 (nel resto del mondo) a seconda della tua posizione. Nei Paesi Bassi, Belgio e Germania la spedizione è gratuita per acquisti superiori a €50! 🚛
Da dove spedite?
Tutti i nostri pacchetti vengono spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi! 🇳🇱
Quanto tempo richiede la spedizione?
Ordina oggi entro le 18:00 e il tuo pacco sarà spedito lo stesso giorno. Questo vale per tutti i giorni lavorativi. Se ordini nel weekend, il tuo pacco sarà spedito direttamente il lunedì. Il tempo medio di consegna è di 1 giorno nei Paesi Bassi e in Belgio. In altri paesi varia tra 2 e 3 giorni lavorativi. Riceverai sempre automaticamente aggiornamenti di tracciamento via e-mail.
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In quali paesi spedite?
Attualmente spediamo in tutti i paesi europei! 😊
Quali corrieri utilizzate?
Tutti i nostri pacchetti vengono spediti con DHL Parcel, B-Post o UPS. 📦
Come posso tracciare il mio ordine?
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai automaticamente un'email con un link di tracciamento del tuo pacco. Troverai questo link anche nel tuo account cliente. Attraverso questo link puoi modificare autonomamente un appuntamento o la località di consegna, se necessario. Dopo la creazione dell'etichetta, non possiamo più apportare modifiche.
Posso ancora modificare il mio ordine?
Il nostro centro di evasione ordini inizia a elaborare l'ordine molto rapidamente dopo che l'acquisto è stato effettuato, per poter consegnare il prima possibile. È probabile che il pacchetto non possa più essere modificato.
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Posso restituire il mio ordine?
Il reso è gratuito entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, nella confezione originale, con tutti gli accessori inclusi. Hai ricevuto un prodotto gratuito con il tuo ordine? Restituiscilo anche tu, altrimenti il reso verrà rifiutato.
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