Informativa sulla Privacy - STEAMRS

Politica sulla privacy di CTwebshop

https://www.steamers.nl/

Informazioni sulla nostra politica sulla privacy

CTwebshop tiene molto alla vostra privacy. Pertanto, trattiamo solo i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura le informazioni che raccogliamo su di voi e sull'uso dei nostri servizi. Non mettiamo mai a disposizione i vostri dati a terzi per scopi commerciali.

Questa politica sulla privacy si applica all'uso del sito web e ai servizi offerti da CTwebshop. La data di entrata in vigore di queste condizioni è il 09/03/2022; con la pubblicazione di una nuova versione, decadono tutte le versioni precedenti. Questa politica descrive quali dati su di voi raccogliamo, per quali scopi li utilizziamo e con chi e a quali condizioni tali dati possono essere eventualmente condivisi con terzi. Spieghiamo inoltre come conserviamo i vostri dati, come li proteggiamo da abusi e quali diritti avete riguardo ai dati personali che ci avete fornito.

Se avete domande sulla nostra politica sulla privacy, potete contattare il nostro referente per la privacy; i dati di contatto si trovano alla fine della nostra politica sulla privacy.

Informazioni sul trattamento dei dati

Di seguito potete leggere come trattiamo i vostri dati, dove li conserviamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedervi.

Software per negozi online
MijnWebwinkel

Processori di pagamento

Mollie

Per gestire (parte di) i pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo, dati di residenza e i dati di pagamento come il numero del conto bancario o della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i tuoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, a tal fine, condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti del servizio di Mollie per le quali essi coinvolgono terzi. Mollie conserva i tuoi dati non più a lungo di quanto consentito dai termini di legge.

Recensioni

Spedizioni e logistica

DHL Parcel

Se effettua un ordine con noi, è nostro compito farle recapitare il pacco. Utilizziamo

i servizi di DHL per l'esecuzione delle consegne. È necessario che condividiamo con DHL il suo nome, indirizzo e dati di residenza. DHL utilizza questi dati solo per l'esecuzione del contratto. Nel caso in cui DHL coinvolga subappaltatori, DHL fornirà i suoi dati anche a queste parti.

Fatturazione e contabilità

Canali di vendita esterni

Scopo del trattamento dei dati

Scopo generale del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per i nostri servizi. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente collegato all’incarico che ci hai affidato. Non usiamo i tuoi dati per marketing (mirato). Se condividi dati con noi e li usiamo per contattarti in un secondo momento senza che tu lo abbia richiesto, ti chiederemo esplicitamente il permesso. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi, salvo per adempiere a obblighi contabili e amministrativi. Questi terzi sono tutti vincolati alla riservatezza in base al contratto con noi o a un giuramento o obbligo di legge.

Dati raccolti automaticamente

I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web sono trattati con l’obiettivo di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Questi dati (ad esempio il tuo indirizzo IP, il browser web e il sistema operativo) non sono dati personali.

Collaborazione con indagini fiscali e penali

In casi particolari, CTwebshop può essere obbligata per legge a condividere i tuoi dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte delle autorità. In tali casi siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo nei limiti consentiti dalla legge.

Tempi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che manteniamo il tuo profilo cliente fino a quando non ci comunichi che non desideri più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo comunichi, considereremo anche questa una richiesta di cancellazione. In base agli obblighi amministrativi applicabili, dobbiamo conservare le fatture con i tuoi dati (personali), quindi li conserveremo per tutto il periodo previsto dalla normativa. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente né ai documenti creati in seguito al tuo incarico.

I tuoi diritti

In base alla normativa olandese ed europea vigente, come interessato hai determinati diritti riguardo ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito ti spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi esercitarli. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie e estratti dei tuoi dati solo all'indirizzo email a noi già noto. Nel caso in cui desideri ricevere i dati a un altro indirizzo email o, ad esempio, per posta, ti chiederemo di identificarti. Teniamo un registro delle richieste evase; in caso di richiesta di oblio, registriamo dati anonimizzati. Tutte le copie e gli estratti dei dati ti saranno forniti nel formato leggibile da macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Hai sempre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati se sospetti che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo improprio.

Diritto di accesso

Hai sempre il diritto di consultare i dati che noi (o per nostro conto) trattiamo e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo all'indirizzo email a noi noto una copia di tutti i dati con un elenco dei responsabili del trattamento che li detengono, indicando la categoria sotto la quale abbiamo archiviato tali dati.

Diritto di rettifica

Hai sempre il diritto di far modificare i dati che noi (o per nostro conto) trattiamo e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo email a noi noto che i dati sono stati modificati.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai sempre il diritto di limitare i dati che noi (o per nostro conto) trattiamo che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene accolta, ti invieremo una conferma all'indirizzo email a noi noto che i dati soggetti alla limitazione non saranno più trattati.

Diritto alla portabilità

Avete sempre il diritto di far eseguire i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la vostra persona o sono riconducibili a voi da un'altra parte. Potete inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni sulla privacy. Riceverete una risposta entro 30 giorni dalla vostra richiesta. Se la vostra richiesta viene accolta, vi invieremo all'indirizzo e-mail a noi noto copie o estratti di tutti i dati su di voi che abbiamo trattato o che sono stati trattati per nostro conto da altri responsabili o terzi. Molto probabilmente, in tal caso non potremo più continuare a fornire il servizio, poiché non sarà più garantito il collegamento sicuro dei database.

Diritto di opposizione e altri diritti

In alcuni casi avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte di CTwebshop o su suo incarico. Se vi opponete, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della risoluzione della vostra opposizione. Se la vostra opposizione è fondata, vi forniremo copie e/o estratti dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento. Avete inoltre il diritto di non essere sottoposti a decisioni individuali automatizzate o profilazione. Non trattiamo i vostri dati in modo che questo diritto si applichi. Se ritenete che ciò avvenga, contattate il nostro referente per le questioni sulla privacy.

Cookie

Google Analytics

Attraverso il nostro sito web vengono installati cookie dall'azienda americana Google, come parte del servizio "Analytics". Utilizziamo questo servizio per monitorare e ottenere report su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere obbligato, in base alla normativa vigente, a fornire accesso a questi dati. Non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni di analytics ottenute per altri servizi Google.

Cookie di terze parti

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