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Conçu aux Pays-Bas
Tous nos gadgets sont conçus aux Pays-Bas par des concepteurs de produits talentueux, qui mettent l'accent sur une technologie innovante et une fabrication sophistiquée. C'est ainsi que nous créons des produits élégants de la plus haute qualité, puissants et innovants.
Durabilité
La durabilité est notre priorité absolue. Nos produits, emballages et gadgets sont durables et permettent de mieux prendre soin des vêtements. Une opposition élégante à l'industrie de la mode rapide et à la culture jetable d'aujourd'hui.
Un service honnête
Notre objectif est de rendre l'entretien des vêtements populaire et moderne. Nous nous engageons à vous faire vivre une expérience exceptionnelle avec nos produits. Besoin d'un conseil, d'un échange ou d'un retour ? Nous sommes là pour vous !
Livraison rapide
Nous expédions nos produits à partir de plusieurs entrepôts au sein de l'UE afin de garantir que vous receviez votre commande le plus rapidement possible. Commandez aujourd'hui avant 18h00 et votre commande sera livrée demain.
Conçu aux Pays-Bas
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Le luxe durable
Grâce aux technologies les plus innovantes, nous créons les meilleurs produits de soin de la mode. Nos produits sont non seulement fonctionnels, mais aussi élégants et luxueux. La durabilité est essentielle : tous nos gadgets sont fabriqués à partir de matériaux durables et conçus pour prolonger la durée de vie de vos vêtements préférés.
Ce que les clients disent de nous
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Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un code de suivi. Cela vous permet de suivre l'état de votre commande et de vérifier la date de livraison prévue.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Notre service clientèle est toujours prêt à vous aider. Vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Nous nous efforçons de répondre à votre message dans les 24 heures.
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Pour effectuer un retour, connectez-vous à votre compte client et signalez un retour, ou envoyez un courrier à [email protected] et nous vous enverrons une étiquette de retour !
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Oui, nous acceptons plusieurs modes de paiement, notamment iDeal, Klarna, la carte de crédit et PayPal. Vous pouvez donc choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors de la validation de votre commande.
Quels sont les frais d'expédition de ma commande ?
Pour les commandes inférieures à 50 €, nous facturons 4,99 € de frais de port. Pour les commandes supérieures à 50 €, nous ne facturons pas de frais de port.
Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Pour les Pays-Bas et la Belgique, les commandes passées avant 18h00 seront livrées le lendemain. Pour les autres pays, le délai de livraison dépend de la compagnie de transport. Pour en savoir plus sur l'expédition et la livraison, cliquez ici. Nous vous enverrons par e-mail les dernières informations concernant votre commande. Les commandes passées pendant le week-end seront livrées le lundi. Nous nous efforçons de livrer le plus rapidement possible !
Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou défectueuse ?
Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité, mais si votre commande arrive endommagée ou défectueuse, veuillez nous contacter immédiatement. Veuillez nous envoyer des photos du dommage ou du défaut, ainsi que votre numéro de commande. Nous résoudrons le problème dans les plus brefs délais ! Nous sommes là pour vous !
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
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